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标题: 51信用卡使用用户通讯录催债，公司称合法收集个人信息 [打印本页]

作者: 钟意金融 时间: 2019-10-22 21:30
标题: 51信用卡使用用户通讯录催债，公司称合法收集个人信息
新京报讯（记者李一凡）51信用卡外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务，引发关注。今日（10月22日）下午，山西太原一范姓用户告诉新京报记者，自己曾遭遇“暴力催收”，并指出催债方还会使用通讯录信息，打给亲朋友好友进行催债，此外还会冒充国家机关发送短信。今日（10月22日）下午，51信用卡股票在港交所复盘，公告称“信息收集均有合法用户授权”。

范先生持续收到电话号码属地显示为全国各地的“催收”电话。受访者供图
用户：频繁接到全国各地催收电话
据新京报此前报道，“51信用卡”外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务，引发关注。今日，新京报记者检索发现，涉事产品为其旗下的“51人品贷”，该产品曾屡遭投诉。51信用卡方面承认管理不严，存在过激行为。
10月21日，有消息称，警方进入51信用卡公司调查，随后51信用卡在港交所暂停交易。
今日下午，新京报记者联系上一名已使用“51信用卡”APP的用户范先生，他向记者讲述了自己多次“被催收”的个人经历。
范先生在山西太原工作，2017年他看到51信用卡的宣传介绍后，考虑利率较低，于是使用了51信用卡APP上的“51人品贷”产品。目前仍在使用，“没有办法，如果不使用，利息还没还完，如果现在立马不使用，还会打电话”，范先生无奈表示。
范先生说，自己有过逾期两天没还信用卡的经历，“因为公司的资金没到账，所以没还上，当时也跟催收人员讲了，晚几天，愿意承担相应利息和手续费，但是被拒绝了。”
范先生回忆说，此前每次还款时，都会收到电话，“态度特别强硬，让你立马还钱”，范先生手头正在忙事，于是跟客服人员确认好还款的时间为下午3点后，便挂断电话。让他没想到的是，下午1点，电话再次响起。
范先生挂断后，会收到电话号码属地为全国各自的电话，“持续骚扰你”，“他会在能联系你的所有途径上，进行尝试，但不会等你接听电话，响一声后就开始打你认识的人，把电话打给他们。”范先生解释说，开始使用产品前，用户会填写紧急联系人。

范先生在“51人品贷”的借款目录和还款金额。受访者供图
公司：个人信息收集均为用户合法授权
“催债人还会从你的通讯录里，对你的亲友、朋友进行选择，拨打电话告诉他们，我该还款了”，范先生对新京报说，开始使用前，会进行用户认证，“你需要点击授权、他就会读取你的手机通讯录，包括你的定位，如果不授权，就无法使用。”
他补充说，一般催款人会打给紧急联系人，然后才打给通讯录里的其他亲朋，“比如你有备注的亲戚、朋友、同学，甚至还知道谁是你经常、频繁通话的人，然后就打给他。”此外，范先生说，催收人员还会冒充国家公务人员，发一些短信。
新京报记者联系上3名51信用卡用户，均曾或现在正在使用“51人品贷”产品，且都有被催债的遭遇。
随后新京报记者检索发现，“51信用卡”曾被多人投诉。旗下的“51人品贷”在“聚投诉”上的投诉量超过4000条。投诉内容包括收取高额利息、言语辱骂、通讯录轰炸等。
针对用户“51信用卡APP获取、使用个人通讯录信息”指控，今日午间，51信用卡在港交所发布公告，公司股票于今天下午1点恢复交易。开盘后股价为2.19港元，股价涨幅一度超过20%。
公告还澄清称，集团所有的个人信息收集均有合法用户授权，并不存在未经用户授权非法盗取信息的情况。
校对卢茜

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作者: 办卡提额 时间: 2019-10-22 21:30
平安普惠，拍拍贷还有其他的网贷都有这样的暴力催收啊，动不动就爆通讯录

作者: 网贷快讯 时间: 2019-10-22 21:30
招联金融不也是爆通讯录

作者: 花呗白条 时间: 2019-10-22 21:30
平安普惠，应该好好查一下了，

作者: 钟意金融 时间: 2019-10-22 21:30
还合法授权，任何人都没权利授权第三方去骚扰通讯录里面的任何其他人和权利。国家应该立法，竞争软件手机通讯录，因为严格说任何人没权利私自泄露他人联系方式。

作者: 玩卡联盟 时间: 2019-10-22 21:30
装APP一定要禁用读取通讯录权限

作者: 哆啦云 时间: 2019-10-22 21:30
收集个人信息怎么个合法？？法律他自己写的吗？张口就来。

作者: 办卡提额 时间: 2019-10-22 21:30
我先说说一下我3个月资金断，逾期三个月经历用两张信用卡一个是农商一个是光大，光大当时骗我办信用能有1万以上实际8千！逾期第2月开始打电话惊恐，态度恶劣。农商欠几千也开始打电话过来恐吓！借农商5000千利息就收了368元，光大8000也收了300多！花呗6000逾期人家没打电话惊恐我，利息收100多。通过这这件事无论自己多困难千万别借这两个银行钱！做法跟黑贷没什么不同！只是穿一件皮衣

作者: 哆啦云 时间: 2019-10-22 21:30
普惠应该查。这些太害人害己了。

作者: 玩卡联盟 时间: 2019-10-22 21:30
贷上钱重点查利息惊人暴力催收

作者: 钟意金融 时间: 2019-10-22 21:30
总之就是一句话，你得把爷伺候舒服了，借钱时得借，逾期了也得给我温柔的要

作者: 花呗白条商家 时间: 2019-10-22 21:30
51又涨了

作者: 工行贷款提额 时间: 2019-10-22 21:30
我就被通讯录骚扰过，莫名其妙的电话，说谁谁谁你认识不，他欠我们钱，你让他赶紧还……态度很恶劣，还有脏话。问题是管我什么事，又不是我欠钱。

作者: 网贷快讯 时间: 2019-10-22 21:30
下一个就是平安普惠了

作者: 玩卡联盟 时间: 2019-10-22 21:30
你我贷我来贷拍拍贷该严查

作者: 花呗白条商家 时间: 2019-10-22 21:30
这下51估计要凉了！在全国严厉打击网贷的时候还敢这样嚣张跋扈！以为自己有背景有靠山就天不怕地不怕了

作者: 钟意金融 时间: 2019-10-22 21:30
正常。。。你用钱时没有想到要还吗？？？

作者: 哆啦云 时间: 2019-10-22 21:30
媒体的报道只是一小部分，论暴力催收51信用卡太一般了，这次的行动是本地的一种保护政策而已。51信用卡最大的问题是他抢了银行信用卡的蛋糕！懂得人自然知道我说什么，不懂的不要杠。

作者: 网贷快讯 时间: 2019-10-22 21:30
全国贷款都得查查了，都是这样的

作者: 办卡提额 时间: 2019-10-22 21:30
捷信不也这样么

作者: 玩卡联盟 时间: 2019-10-22 21:30
51人品贷，拍拍贷，平安普惠，卡卡计贷上钱就是高利贷，暴力催收，妈的通讯录都打爆了。

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