新国都G21无线通讯故障排查指导说明

无线通信毛病排查指点阐明

筹办一台机械（G21）,包管电量充沛。

1、 文档阐明

此文档用于指点客户根据此文档内容做一些测试，并把测试成果反应给研收中间，以便于快速处理成绩。客户只需求按照此文档操纵便可。

2、 测试步调指点

2.1 进进测试法式

        机械闭机按开机键，后呈现以下界里

然后少按F+3（用力按）进进以下界里

然后按一下打消键进进以下界里

2.2 版本疑息查看

        施行完2.1步调后

        按1进进以下界里

        然后按8，再按1，进进以下界里

照相保留版本疑息界里，粘揭到测试成果便可。然后闭机

2.3 无线模块疑息检察

反复施行2.1步调后，按5，再按1，进进以下界里

然后按2进进以下界里

照相保留，粘揭正在测试成果（只保留一次）

然后按F2进进以下界里

照相保留，粘揭正在测试成果（只保留一次）

2.4 签到测试步调，反复开机测10次，每次测试签到后需求少按电源键闭机，由于无线旌旗灯号会重置

反复施行2.1步调后，按5，再按1，进进以下界里

        然后按2进进以下界里

将旌旗灯号强度记载正在测试成果中

然后按F2进进以下界里

将lac战cid前面洞喀的数字，记载正在测试成果中

        然后按打消键进进以下界里

然后按1进进以下界里

然后按确认进进以下界里，默许ip:202:104.113.59，假如IP没有是默许IP，需求按肃清将IP删失落，然后输进202F104F113F59，确认显现202.104.113.59（认真确认）

然后按确认进进以下界里，按4下肃清，然后输进8411

显现以下：8411（必然是8411）

然后按确认，此时拍藐视频记载保留（以便利工程师排查询题），等候签到成果并记载，记载后闭机，从头4.4步调，重复10次记载到测试成果。

1、 测试成果示例（测试成果参考）

3.1  版本疑息：（照相记载一次）

3.2  无线模块疑息（照相记载一次）

3.3  毗连背景（ip:202.104.113.59 port:8411）停止签到,反复开机测10次

记载签到胜利或失利的提醒疑息，每次皆需求检察无线模块疑息并记载以下，最初测试签到，将签到成果也一并记载，以下

1. 基站疑息（旌旗灯号强度:1599 ,lac=9536,cid=31724）签到胜利

2. 基站疑息（旌旗灯号强度:1599 ,lac=9536,cid=31724）失利：领受超时

3. 基站疑息（旌旗灯号强度:1599 ,lac=9536,cid=31724）签到胜利

4. 基站疑息（旌旗灯号强度:1599 ,lac=9536,cid=31724）失利：正正在成立毗连…

5. 基站疑息（旌旗灯号强度:1599 ,lac=9536,cid=31724）签到胜利

6. 基站疑息（旌旗灯号强度:1599 ,lac=9536,cid=31724）失利：载波丧失

7. 基站疑息（旌旗灯号强度:1599 ,lac=9536,cid=31724）签到胜利

8. 基站疑息（旌旗灯号强度:1599 ,lac=9536,cid=31724）失利：载波丧失

9. 基站疑息（旌旗灯号强度:1599 ,lac=9536,cid=31724）签到胜利

10. 基站疑息（旌旗灯号强度:1599 ,lac=9536,cid=31724）签到胜利

1、 测试成果（客户记载）参考上里的成果示例，保留堕落视频

4.1  版本疑息：（照相记载一次）

4.2  无线模块疑息（照相记载一次）

      

4.3  毗连背景（ip:202.104.113.59 port:8411）停止签到,反复开机测10次，保留堕落的视频，以便工程师排查询题。

记载签到胜利或失利的提醒疑息，每次皆需求检察无线模块疑息并记载以下，最初测试签到，将签到成果也一并记载，以下

1. 基站疑息（旌旗灯号强度: ,lac=,cid=）签到

2. 基站疑息（旌旗灯号强度: ,lac=,cid=）签到

3. 基站疑息（旌旗灯号强度: ,lac=,cid=）签到

4. 基站疑息（旌旗灯号强度: ,lac=,cid=）签到

5. 基站疑息（旌旗灯号强度: ,lac=,cid=）签到

6. 基站疑息（旌旗灯号强度: ,lac=,cid=）签到

7. 基站疑息（旌旗灯号强度: ,lac=,cid=）签到

8. 基站疑息（旌旗灯号强度: ,lac=,cid=）签到

9. 基站疑息（旌旗灯号强度: ,lac=,cid=）签到

10. 基站疑息（旌旗灯号强度: ,lac=,cid=）签到